退換貨政策
1、客戶在訂購耗材、防護產品時請仔細確認后再行訂購,由客戶選型失誤而造成的退貨需求,我方不承擔任何責任。
2、防護類產品,如客戶發現缺陷,并經由我方確認后,可申請換貨或換貨。對于此類產品,除制造商明確做出的保證外,我方未做出適用法律規定以外的任何默示或其它的保證。
3、不予退貨說明
(1)色譜柱類產品,一旦訂貨,我方不予退、換貨。
(2)除運輸,送貨造成破損外的一次性耗材或者滅菌耗材,我方不予退、換貨。
(3)非一次性耗材類產品、玻璃制品、塑料制品,訂貨后,我方不予退、換貨。
(4)玻璃制品及密封性產品,在客戶驗貨簽收后,我方不予退、換貨。
(5)產品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或涂改,我方不予退、換貨。
退換貨流程
1)售后申請時間:收到產品后(含) 3個工作日內;
2)退換貨時效:售后申請成功之日起,(含)3個工作日,按照對應的退貨地址退換貨3)已開票訂單產生售后問題,如需退換貨,需先退回發票。
3)已開票訂單產生售后問題,如需退換貨,需先退回發票。
退款流程
1、 當發生取消訂單或退貨時,我們會與您溝通退款事宜;
2、 發生退款時,若您已經收到發票,必須將發票退回,若不能退回發票,只能將款退回預付款已開發票;